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Convoque les participants aux rencontres
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Anime les rencontres
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Facilite les discussions
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Promotion des principes et pratiques
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Promotion des responsabilités d'équipe
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Principes
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Commencer par l'actuel
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Cibler des changements évolutifs
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Respecter les rôles, responsabilités et titres
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Tout le monde est un leader
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Pratiques
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Visualiser
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Limiter le WIP
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Gérer le flux et non les personnes
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Normes et règles explicites et visibles
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S'améliorer en continu
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Implanter des boucles de rétroaction
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Fréquence
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Quotidien
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Durée
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15 minutes max.
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Objectif
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Respect des engagements
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Vérifier avant
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Information complète sur les items
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Information complète sur les blockers
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Tri chronologique dans les colonnes
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Pendant
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Qu’est-ce qu’on peut terminer aujourd’hui?
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Suivi sur les bloquants nécessaire?
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Est-ce que du travail non-visible dans le tableau ralentit l’équipe?
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Limites de WIP respectées?
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Tous les items vont arriver dans le SLA?
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Plan d'action pour les items à risque?
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Après
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Entrer les nouveaux items dans le fichier de suivi
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Entrer les items terminés dans le fichier de suivi
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Respecter les règles (SLA, WIP LIMITS, DOD)
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Arriver à l'heure aux rencontres
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Faire preuve de leadership
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Mise à jour des infos du tableau
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Objectif
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produire un plan d'action d'amélioration
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Fréquence
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Au besoin / minimum 1 par mois
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Durée
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Dépend du nombre d'items à traîter (env. 20 min par item)
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Avant
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Analyse des données saisies (CFD, Scatter Plot)
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Inventaire des sujets de rétro
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Convoquer toutes les parties prenantes des sujets choisis
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Début de la réunion
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Générer un climat de confiance
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Régler un problème
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Comprendre le problème
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Identifier la / les causes racine
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Identifier une solution temporaire
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Identifier une solution permanente
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Analyser l'impact des solutions proposées
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Identifier un ajustement aux règles du processus
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Définir un plan d'action
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Fin de la réunion
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Rappel des plans d'action (qui fait quoi?)
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Rétro de la rétro (tour de table rapide)
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Après
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Envoyer compte rendu des plans d'action (courriel)
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Ajuster le tableau kanban
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