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PEST分析是企业与环境分析的基础工具。企业通过政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析,制定发展政策和战略。
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Political
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Economic
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Social
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Technological
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政治
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经济
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社会
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技术
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政治制度
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经济发展水平
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人口水平结构
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高新技术
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政府政策
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经济发展规模
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价值观念
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工艺技术
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国家的产业政策
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经济发展增长率
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道德水平
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基础研究
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相关法律及法规
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政府收支
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法治观念
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技术发展政策
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通货膨胀率
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受教育水平
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一种目标管理方法,基于Peter F. Drucker的著作《The Practice of Management》和George Doran的一篇文章《There
s a S.M.A.R.T way to write managementss Goals and Objectives》的混合变体。 |
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政治环境主要包括政治制度与体制,政局,政府的态度等;法律环境主要包括政府制定的法律、1. 法规。 政治环境是否稳定? 2. 国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税? 3. 政府所持的市场道德标准是什么? 4. 政府的经济政策是什么? 5. 政府是否关注文化与宗教? 6. 政府是否与其他组织签订过贸易协定,例如欧盟(EU),北美自由贸易区(NAFTA),东盟(ASEAN)等?
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Economic Factors 构成经济环境的关键战略要素:GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。
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1.利率。
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2.通货膨胀率与人均就业率。
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3. 人均GDP的长远预期等。
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Sociocultural Factors 影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。 1. 信奉人数最多的宗教是什么? 2. 这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何? 3. 语言障碍是否会影响产品的市场推广? 4. 这个国家的男人和女人的角色分别是什么? 5. 这个国家的人长寿吗?老年阶层富裕吗? 6. 这个国家的人对于环保问题是如何看待的?
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Technological Factors 技术环境不仅包括发明,而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。
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1. 科技是否降低了产品和服务的成本,并提高了质量?
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2. 科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务,例如网上银行、新一代手机等?
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3. 科技是如何改变分销渠道的,例如网络书店、机票、拍卖等?
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4. 科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道,例如Banner广告条、CRM软件等? 影响因素编辑
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Cheatography n. The art of mapping complex subjects into clear, instantly navigable reference guides.